تشغيل نظام قراءة العدادات عن بعد في أسوان والتوسع في كروت الشحن

انتهت شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء بأسوان من تشغيل نظام قراءة العدادات عن بعد لعدد 1200 مشترك وذلك بمناطق أطلس والسيدة نفيسة بمدينة أسوان دون تدخل العنصر البشرى لتجنب أخطاء القراءات . صرح بذلك المهندس محمد البكري رئيس مجلس إدارة الشركة ، وقال إنه تم الانتهاء من ميكنة خدمة العملاء بجميع مراكز المحافظة لتحسين الأداء للجمهور وتيسير أداء الخدمة الخاصة بتوصيل التيار وفحص العدادات ، إلى جانب إنشاء 3 مراكز لتلقى بلاغات الأعطال يوميا ، وإبلاغها لقطاعات المتابعة . وأضاف البكري أن الشركة تقوم بالتجهيز حاليا للعمل بنظام العدادات بالكارت المدفوع مقدما والذي يتيح للمشترك تحديد قيمة استهلاكه عن طريق شراء كارت مشحون بقيمة الاستهلاك المطلوب لتجنب أخطاء القراءات والمبالغة في تقدير قيمة الفواتير ، مع المحاولة في ترشيد الاستهلاك . يذكر أن النظام الجديد يتيح للمواطن الاتصال برقم 121 للإبلاغ عن احتياجاته من كروت شحن العدادات، ويحدد المبلغ الذي يرغب في شحنه، وأشار إلى أنه يمكن عن طريق هذه الخدمة أن يصل إليه مندوب من أقرب فرع يتبع الشركة في الوقت والمكان اللذين يحددهما المشترك أو توجيه المشترك إلى أقرب فرع أو أحد مراكز بيع هذه الكروت كما إن المشترك في نظام كروت الكهرباء يتمتع بنفس أسعار وشرائح الاستهلاك المتعامل بها حاليا، ويتيح للمشترك مراقبة الاستهلاك وترشيده، حيث يظهر على شاشة العداد الرصيد المتبقي بالكيلو وات/ساعة وقيمته بالجنيه. وأكد أنه لا يتم فصل التيار حتى في حالة انتهاء الرصيد خاصة في الفترة ما بين الساعة الخامسة بعد الظهر والعاشرة صباح اليوم التالي وتوجد لمبة بيان في واجهة العداد تضىء عند وصول الرصيد إلى 25%من قيمة الشحن وتوميض عند وصول الرصيد إلى 10%من قيمة الشحن قبل انتهاء الرصيد.

  الرئيسية - اتصل بنا - خارطة الموقع - من نحن

   WinRar 

Flash Player  

Adobe Reader

Media Player

في حالة وجود ملاحظات الرجاء مراسلة مدير الموقع على alihussein14@aswan.gov.eg أوalihussein14@hotmail.com

جميع الحقوق محفوظة لمحافظة أسوان - مركز المعلومات - بوابة أسوان الالكترونية - 2001 م لأفضل مشاهدة 1024فى768 بكسل على أكسبلور 6 أو أكثر